Date de la dernière mise à jour :  3 août 2024

Chez Hikmashop.ma, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte d'Informations Personnelles

1.1. Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :

• Informations d'identification, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement pour effectuer des achats.
• Informations de compte, y compris vos identifiants de connexion et votre historique de commandes.
• Informations sur l'utilisation du site web, telles que votre comportement de navigation, les produits que vous consultez et les pages que vous visitez.

2. Utilisation des Informations Personnelles

2.1. Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

• Traitement des commandes et des paiements.
• Livraison des produits que vous avez achetés.
• Réponse à vos demandes d'assistance ou de support.
• Personnalisation de votre expérience sur le site web.
• Envoi d'informations sur les produits, les promotions et les offres spéciales, si vous avez donné votre consentement.

3. Partage d'Informations Personnelles

3.1. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :

• Avec des vendeurs tiers pour traiter et livrer vos commandes.
• Avec des prestataires de services tiers pour fournir des services tels que le traitement des paiements, la gestion des livraisons et le service client.
• Si nécessaire pour se conformer à la loi ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.

4. Sécurité des Informations Personnelles

4.1. Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

5. Cookies et Technologies de Suivi

5.1. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site web et pour collecter des informations sur votre comportement de navigation.

6. Droits de Confidentialité

6.1. Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer et de vous opposer à leur utilisation à des fins de marketing direct.

7. Consentement

7.1. En utilisant notre site web et nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

8. Contact

8.1. Pour toute question ou préoccupation concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à contact@hikmashop.ma.

Nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à traiter vos informations personnelles avec le plus grand soin. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de respecter les normes les plus élevées en matière de confidentialité et de sécurité des données.